Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Компания Mindweya серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании наших услуг алгоритмической торговли.

1. Сбор персональных данных

Типы собираемых данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Личная информация может включать имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания и финансовые данные, необходимые для работы торговых алгоритмов.

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона

Финансовые данные: информация о банковских счетах, торговые предпочтения, инвестиционный опыт

Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система

Данные об использовании: статистика активности на платформе, предпочтения в настройках

Документы для верификации: паспортные данные, документы, подтверждающие адрес

Методы сбора информации

Информация собирается напрямую от вас при регистрации, заполнении форм, общении с нашей службой поддержки, а также автоматически через файлы cookie и аналогичные технологии при использовании нашей платформы.

2. Цели использования данных

Основные цели: Ваши персональные данные используются исключительно для предоставления услуг алгоритмической торговли, обеспечения безопасности аккаунта и соблюдения требований законодательства Грузии.

Мы используем собранную информацию для предоставления и персонализации наших услуг, обработки транзакций, обеспечения безопасности аккаунтов, улучшения алгоритмов торговли, отправки важных уведомлений о состоянии аккаунта и соблюдения правовых требований.

Тип данных	Цель использования	Правовое основание
Контактные данные	Связь с клиентами, уведомления	Исполнение договора
Финансовая информация	Выполнение торговых операций	Исполнение договора
Документы верификации	Соблюдение законодательства	Правовое обязательство

3. Передача данных третьим лицам

Mindweya не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Передача информации происходит только в ограниченных случаях, необходимых для предоставления наших услуг.

Случаи передачи данных

Поставщикам финансовых услуг для выполнения торговых операций

Банкам и платежным системам для обработки транзакций

Техническим партнерам для обеспечения работы платформы

Регуляторным органам при наличии правового требования

Правоохранительным органам в случаях, предусмотренных законом

Все третьи стороны, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать строгие требования конфиденциальности и использовать информацию только для указанных целей.

4. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете определенные права в отношении информации, которую мы о вас храним. Эти права включают доступ к данным, их исправление, удаление и ограничение обработки.

Основные права пользователей

Право на доступ: запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним

Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных

Право на удаление: запросить удаление персональных данных при определенных обстоятельствах

Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях

Право на переносимость: получить данные в структурированном, машиночитаемом формате

Право на возражение: возразить против обработки данных в определенных целях

Процедура реализации прав

Для реализации своих прав обратитесь к нам по адресу contact@mindweya.com с четким указанием характера запроса. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней и предоставим подробный ответ о предпринятых действиях.

5. Безопасность и защита данных

Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Технические меры защиты

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS

Многофакторная аутентификация для доступа к аккаунтам

Регулярное обновление систем безопасности и устранение уязвимостей

Мониторинг и журналирование всех операций с персональными данными

Резервное копирование с шифрованием для предотвращения потери данных

Организационные меры

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые прошли обучение по вопросам конфиденциальности. Все сотрудники подписывают соглашения о неразглашении и регулярно проходят тренинги по безопасности данных.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, либо в соответствии с требованиями законодательства Грузии в области финансовых услуг.

Тип данных	Срок хранения	Основание
История торговых операций	7 лет после закрытия аккаунта	Требования финансового законодательства
Документы верификации	5 лет после окончания отношений	Требования по противодействию отмыванию
Контактная информация	До закрытия аккаунта + 1 год	Обслуживание клиентов

По истечении установленных сроков данные подлежат безопасному удалению или анонимизации. В некоторых случаях мы можем быть обязаны хранить определенную информацию дольше для соблюдения правовых требований.

7. Международные передачи данных

В связи с глобальным характером финансовых рынков, некоторые из ваших персональных данных могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Грузии. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты таких данных.

При международных передачах мы используем стандартные договорные оговорки, одобренные регуляторными органами, и работаем только с партнерами, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных.

Если у вас есть вопросы о международных передачах ваших данных, включая информацию о странах назначения и применяемых мерах защиты, обратитесь к нам для получения подробной информации.

8. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования сервиса и обеспечения безопасности. Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер.

Типы используемых cookie

Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность платформы

Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки

Аналитические cookie: помогают нам понять, как вы используете платформу

Безопасностные cookie: защищают от мошенничества и обеспечивают безопасность

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее через электронную почту или уведомления на платформе.

Рекомендуем регулярно просматривать данную политику для ознакомления с любыми обновлениями. Дата последнего изменения всегда указана в начале документа.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, обращайтесь к нам:

Email: contact@mindweya.com
Телефон: +995 558 633 633
Адрес: Проспект Важа-Пшавела 78, Тбилиси 0186, Грузия

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 5 рабочих дней.